2013年09月26日

【解約済みau IDのログイン方法等】auoneメール終了間近

いよいよ9月30日でauoneメールが完全に終了してしまいますが、自分もauoneメールの移行と保存がギリギリでなんとか終わりました。
多数のサイトのログインIDをauoneメールアドレスにしていた為、先ずはログインIDの変更から始めて
最後にauoneアカウントのメールサーバーに溜った受信メール等の移行をしました。

しかし、このauoneメールのサーバー(Gmail)に溜ったメールの移行作業を最後に残したことで今回大変な思いをしました。
説明が長くなるので、結論を先に書くとauのお客様センターの窓口に数回問い合わせをして
下記のように原因の切り分けが出来て無事にauoneメールの受信メール保存作業が出来ました。

うまく行かない時は、ノート等に原因と思われることをメモしてお客様センターへ何度も電話をかけることをオススメします。
下記に自分の場合の解決までの簡単な経緯を書きますので、メール移行に難航している方は参考にして下さい。

自分の場合はいつの間にかau IDのアカウントを2つ取得していた形になっており(古い方をAアカウント、もう一方をBアカウントとします)
auoneメールを当初使用していた方のau IDのAアカウント(今回移行を試みようとしたアカウント)にはauoneメールアカウントの紐付けが「解除」されており、もうひとつのau IDのBアカウントの方にauoneメールが紐付けされていました。

ですので、いくらAアカウントからauoneメールのページを表示しようとしてもauoneメールアカウントがない状態なので表示されなかったのです。
もうひとつのBアカウントの方に、いつの間にかauoneメール開始当初から使っていたauoneメールアカウントが紐付いてしまっていたからです。
お陰さまで無事にメール移行も完了してスッキリしたのですが、何故Bアカウントの方に紐付いてしまったのか…

これを説明するにはauoneのアカウントの歴史を語らないのいけなくなるのでauoneについての語りは省きます。
簡易的な解説で申し訳ないのですが、自分のau IDのアカウントの取得の仕方と、auの都合上のau IDの仕様変更が原因になっていました。

以下が自分のau IDとauoneメールのそれぞれのアカウント取得の経緯です。



【時系列順】
(au ID アカウントA)
au IDがauone IDと呼ばれていた時代(2005年5月)にパソコンからID アカウントAを新規取得 ※携帯電話からでなくパソコンからというのがポイント
(auoneメールアカウント)
2007年にパソコンからau IDのアカウントAのアカウントからauoneメールアカウントを取得
(au ID アカウントB)
auのスマートフォン(現在解約済み)からアカウントBを2010年頃自動取得(半強制的にIDが携帯電話番号になるID)



結局のところ上で示したau IDを取得した2005年から2010年、そして現在の2013年までの8年の間に数回に渡ってau IDの仕様変更がありました。
その結果、無意識のうちにauのスマートフォンで取得したアカウントBの方にauoneメールアカウントが紐付けされてしまい
アカウントAでauoneメールを使用していたという勘違いも加わり、今回のようにメール移行に苦労をしてしまいました。

今回厄介だったのは、アカウントを取得したauのスマートフォンの電話番号は解約済みだったためアカウントBという存在をすっかり忘れていたこと。
お客様センターに2度目に問い合わせた際に、解約をしていたスマートフォンでau IDを取得したのを思い出し解決への道が開けました。
au IDは通常は携帯電話が解約済みの場合はログイン不可なのですが、緊急時にauポータルにログイン出来る方法があるとのことです。
下記の通りです。



【解約済みのau IDでのログイン方法】
au ID:解約済みの電話番号+アンダーバー+解約年月日
パスワード:ID取得時に任意で決めた8桁以上のパスワード
※09012345678という携帯電話番号を2010年1月1日に解約していた場合
IDの一例として:09012345678_20100101



自分は上記の方法で解約済みのau IDでログインしてauoneメールの移行が出来ましたが、自分はたまたまパスワードが合っていましたが
パスワードを忘れた場合でもおそらくですが大丈夫のはずです。
auポータルは何度かログインに失敗をするとau IDのアカウント自体がロックされてしまいます。
解約済みのau IDがロックされた場合はSMSでのパスワード再設定が出来ない為、お客様センターへ電話をしてロック解除の為の
仮のログインパスワードを発行して頂けると思われます。(今現在は出来るかは不明ですが、以前は出来ました)
無事に仮のログインパスワードを発行して頂けた場合はauポータルへのログインが出来ますので、auoneメールの移行等も可能になります。
また、auポータルに保存済みもデータも閲覧出来るかも知れませんので、各自自己責任にてお試し下さい。

以上、解説が雑になってしまいましたが残り数日で9月30日を迎えauoneメールが完全に終了してしまいますので
auoneメールの移行が済んでいない方は急ぎましょう。自分も送信メールBOXの保存をするのをこれを書いていて思い出したので
急いで取りかかりたいと思います。

最後に、繰り返しになりますが困った時は「お客様センター」を頼りましょう。一人目の方で解決しない場合は電話を掛け直しして違う方に問い合わせすることをオススメします。
posted by photoroid at 04:46| Comment(0) | TrackBack(0) | モバイル | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2013年03月14日

【追記】ホワイトデーにスマートフォンを買うな!?

本日3月14日はホワイトデーです。男性の皆様は愛する方や家族へプレゼントを贈っているのでしょうか。中にはスマートフォンや携帯電話をプレゼントされる方もいらっしゃいますかね^^ 自分は美味しいスイーツでもプレゼントしようかと思っています。

さて、いきなり記事タイトルで煽ってしまってごめんなさい^^; 今回はプレゼントに限った話ではなく、スマートフォンの購入のタイミングです。特に電話番号をそのままで携帯電話会社を変えて乗り換え(MNP)を検討されている方の購入タイミングです。私自身はiPhoneをメインで使っているので買い替えタイミングは必然と発売日に近くなります。あまり恩恵を受けてiPhoneを買ったことはありませんしアップル製品だからと諦めているところも。しかし、家族のスマートフォンの購入には最善のタイミングで購入しています。季節によって最善の購入タイミングが違いますが春の購入タイミングはどうなのでしょう?

今が旬のコピーを使わせて頂くと…

3月にスマートフォンを買い替えたい…
いつ買うか?
15日でしょ。 ※追記有り

もう3月はピンポイントです。15日以降が最善のタイミングです。業界では当たり前の話なので昔から一緒なのですが、携帯電話の場合の売り上げ件数がもっとも上昇するのが3月15日からです。1年の中で最も売れる時。この一番の要因は「高校の合格発表」です。各校の合格発表が集中するのがこの3月15日前後ですので、この春商戦の中で一番顧客の動きが盛んになります。ですので3月14日までの価格やキャッシュバックキャンペーン等の施策はお得でない場合が多いです。※後述しますが施策時期は地域により違います

この動き(過去の実績)を携帯電話会社が見逃す訳がありません。貯めてきた(余した)施策費を投入して値引き合戦やキャッシュバック合戦が繰り広げられます。お店によっては前シーズンの商品が大量に余っている場合などは信じられないお得さで購入出来ることも多々あります。この最善のタイミングの施策ですが地域によっては前倒しで実施されていることもあるでしょう。また購入目的によっては逆に14日までに購入した方が得になる場合もありますので、購入予定のお店で機種代金や料金を試算を事前に相談されると良いです。

参考までにお得かどうかの目安はtwitter等で、ご自分の他の地域のお店のキャンペーンやタイムセールの告知をチェックされると良いと思います。twitter内の検索で「限定」or「在庫限り」or「土日限定」or「タイムセール」とキャリア(携帯会社会社名)とキーワードに入れて検索をすると他地域の相場が見えてきます。一例)ドコモ 限定 などと検索します。ただし、検索して調べる時は古い情報(1年前等)や誤報には注意をしましょう。今年は以前にも増してドコモのシェア(乗り換え率)が落ちている地域の施策が激しすぎますので判断が難しいですが、まわりの情報通の方へ聞くのも良いと思います。さて、我が家の購入計画も明日以降に実行…かな。

【追記】
補足です。言わずもがなですが2013年の3月の最終週がちょうど25日(月)〜31(日)です(日曜日が月末)ので一番施策が盛られると思われるピークになりますので一番お得な週でも有りますが、人気機種は一番在庫が切れ易くなります。上手な買い方は24日(日)までに取り置きor取り寄せをしてもらい25日(月)〜31(日)の一番お得な日に購入が良いでしょう。


docomo softbank au ios android Windows phone
posted by photoroid at 11:31| Comment(0) | TrackBack(0) | モバイル | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2013年03月12日

auoneメールの移行作業A〜メール保存方法(Gmail,Outlook)

auからの案内文書をそのまま転載します。

【Gmeilへ保存の場合】

○○@auone.jp宛に受信したメールに関しては、2013年9月30日のサービス終了までに、メールデータを保存する方法がございます。
下記に○○@auone.jp宛に受信したメールをGmailに保存する際の設定方法を案内いたします。設定にあたっては、PCもしくはスマートフォンのご利用をお願いいたします。

@PCまたはスマートフォンから、au one メールのページにアクセス。
A「ヘルプ」を選択。
Bヘルプメニューページから「メールパスワード設定」をクリックする。
Cパスワード設定・変更ページから「メールパスワード設定」をクリックする。
D「次へ」をクリック、au ID用パスワードを入力しログインする。
E「au oneメール用パスワード」を入力し「設定」ボタンをクリックする。「au oneメールトップへ」をクリックしてau oneメールページに戻る。
F「設定(右側)」を選択。
GGメール(移行先)で「アカウントとインポート」オプションから「自分のPOP3メール アカウントを追加」リンクをクリックする。
HGメール(移行先)で「メールアドレス」を入力して「次のステップ」を押し、POPアカウントの情報を設定してから、「アカウントを追加」ボタンをクリックする。
I「はい」を選択して「次のステップ」ボタンを押し、「名前」と「メールアドレス」を選択して「次のステップ」ボタンを押し、「Gmail経由で送信する」選択して「次のステップ」を押す。
J「確認メールの送信」ボタンを押す。
Kau oneメールからGmailの確認メールを確認する。
L確認コードを確認する。
MGメール移行先で「確認コード」を入力して「確認ボタン」を押す。
N移行完了。

詳しい画面イメージ等は、こちらからご覧いただけます。
http://home2.mail.auone.jp/infomation/pc/14/

 

【Outlookへ保存の場合】

○○@auone.jp宛に受信したメールに関しては、2013年9月30日のサービス終了までに、メールデータを保存する方法がございます。
下記に○○@auone.jp宛に受信したメールを、お客様がご利用のOutlookに保存する際の設定方法を案内いたします。設定にあたっては、PCもしくはスマートフォンのご利用をお願いいたします。

@PCまたはスマートフォンから、au one メールのページにアクセス。
A「ヘルプ」を選択。
Bヘルプメニューページから「メールパスワード設定」をクリックする。
Cパスワード設定・変更ページから「メールパスワード設定」をクリックする。
D「次へ」をクリック、au ID用パスワードを入力しログインする。
E「au oneメール用パスワード」を入力し「設定」ボタンをクリックする。「au oneメールトップへ」をクリックしてau oneメールページに戻る。
F「設定(右側)」を選択。
G「すべてのメールでPOPを有効にする」を選択して、「変更の保存」ボタンをクリックする。
HOutlookを起動する。「ファイル」ページから、「アカウントの追加」をクリックする。
I「自分で電子メールやその他のサービスを使うための設定をする(手動設定)」を選択して、「次へ」をクリックする。
J「インターネット電子メール」を選択して、「次へ」をクリックする。
Kユーザ情報、サーバー情報、メールサーバーへのログイン情報を入力して、 「詳細設定」をクリックする。
L「インターネット電子メール設定」のダイアログボックスから、「送信サーバー」のタブをクリックして、「送信サーバー(SMTP)は認証が必要」を選択する。その後で、「受信メールサーバーと同じ設定を使用する」を選択する。
M「詳細設定」のタブをクリックして、以下のように設定する。
・受信サーバー(POP):995
・「このサーバーは暗号化された接続(SSL)が必要」を選択する。
・送信サーバー(SMTP):587
・使用する暗号化接続の種類:「TLS」を選択する。
・上記設定してから、「OK」ボタンをクリックする。
Nテスト受信成功後、「テスト アカウント設定」のページから「閉じる」ボタンをクリックする。
Oセットアップを完了。

詳しい画面イメージ等は、こちらからご覧いただけます。
http://home2.mail.auone.jp/infomation/pc/13/

////////////////////////////////////////////////

■KDDIの疑問解決サイトはこちら
→au Q&A プラス【http://csqa.kddi.com/

■メールでのお問い合わせ
【auケータイ・スマートフォンに関するお問い合わせ】
・PC/スマートフォンから
 https://cs119.kddi.com/au/query_au.jsp
・EZWebから
 EZトップメニューまたはauポータルトップ → auお客さまサポート → お問い合わせ   
  
【インターネット・電話に関するお問い合わせ】
http://cs.kddi.com/support/otoiawase/phone/index.html

■オンラインでの料金照会やお手続きはこちら
→au お客さまサポート【https://cs.kddi.com/
posted by photoroid at 07:18| Comment(0) | TrackBack(0) | モバイル | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

広告


この広告は60日以上更新がないブログに表示がされております。

以下のいずれかの方法で非表示にすることが可能です。

・記事の投稿、編集をおこなう
・マイブログの【設定】 > 【広告設定】 より、「60日間更新が無い場合」 の 「広告を表示しない」にチェックを入れて保存する。


×

この広告は1年以上新しい記事の投稿がないブログに表示されております。